Неплохие мастера по таким вопросам работают в компании "замок-сервис". Имел с ними дело однажды, заел замок, не могли попасть в квартиру, пока жена с детьми сходила в магазин, мастер приехал, снял, посмотрел, посоветовал заменить на новый. Сделал все быстро, новая сердцевина была с собой у него. Рекомендую эту компанию. Контактный телефон можно просмотреть на страничке https://zamok-service.ru/zamena-zamka-v-moskve/